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    2019年10月市場(chǎng)營(yíng)銷

    卷面總分：100分     試卷年份：2019    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    如果企業(yè)與顧客之間只維持最普通的交易關(guān)系.則這種關(guān)系在關(guān)系營(yíng)銷層次中屬于（ ）

    • A、基本型關(guān)系
    • B、響應(yīng)型關(guān)系
    • C、責(zé)任型關(guān)系
    • D、主動(dòng)型關(guān)系
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    (1)該公司新產(chǎn)品中添加的小夾子、濕紙巾等配件.屬于產(chǎn)品概念中的哪個(gè)層次?

    某企業(yè)在超市派駐員工向顧客推介其新上市的酸奶.這種整合營(yíng)銷傳播方式屬于（ ）

    • A、人員銷售
    • B、公共關(guān)系
    • C、口碑營(yíng)銷
    • D、廣告宣傳

    過(guò)春節(jié)時(shí)南方消費(fèi)者喜食湯圓.東北消費(fèi)者喜食水餃.這種影響不同地區(qū)顧客消費(fèi)偏好的習(xí)俗屬于（ ）

    • A、文化因素
    • B、個(gè)人因素
    • C、心理因素
    • D、政治因素

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